Service

Support

Der PHOEBUS-Support garantiert den laufenden Betrieb, die Pflege der Lösungen vor Ort sowie die Unterstützung der Anwender bei täglichen Herausforderungen. Kurze Reaktionszeiten sind bei uns selbstverständlich. Darüber hinaus gewährleistet Ihnen das Supportangebot auch den direkten und ständigen Kontakt zu den PHOEBUS-Support-Spezialisten, sowohl per Telefon als auch via Internet.

+49 3381 21351-0
support@phoebus.de

AnyDesk Fernwartung

Mit Hilfe der AnyDesk Anwendung ist es uns möglich, uns bei Fragen oder Problemen direkt mit Ihrem Rechner zu verbinden und Hilfestellung zu geben. Bitte stimmen Sie die Verwendung der AnyDesk Anwendung mit Ihrer EDV ab. Die Möglichkeit einer Verbindung besteht nur, solange das Programm geöffnet ist.

Um die Verbindung zu ermöglichen, laden Sie das folgende Programm herunter und führen es aus:

Alternativ ist derzeit noch die Teamviewer Fernwertung möglich

Training / Schulungen

Sich stets auf dem neuesten Wissensstand zu befinden, ist im Zuge des permanenten technologischen Wandel unabdingbar. Die rasante Entwicklung vorwiegend in der EDV-Branche, erfordert es ständig über Neuerungen informiert zu sein. Dies ermöglicht Ihnen das kompetente Team der PHOEBUS IT Consulting GmbH, im Rahmen verschiedener, individuell auf Sie zugeschnittener Trainee-Programme und verringert somit ganz entscheidend den sonst notwendigen Zeitaufwand.

Im Focus steht hier die Selektion der für Sie entscheidenden Informationen. Sie bekommen allgemeines Grundwissen vermittelt und natürlich auch Hilfestellungen bei speziellen Herausforderungen. Somit beeinflussen Sie die Themen maßgeblich und damit Ihre eigenen Erfolge.

Aktuelles

Terminabsage 04.05.22
Online-Workshop - Ergebnis ist kein Zufall!

Wir haben uns über die vielen Anmeldungen zu unserem Online-Workshop "Ergebnis ist kein Zufall!“ sehr gefreut. Über 40 Anmeldungen haben uns gezeigt, dass wir ein wichtiges Thema ansprechen.
Leider müssen wir aus gesundheitlichen Gründen, den Workshop vorerst absagen. Wir bedauern es sehr, bitten aber um Ihr Verständnis. Sobald ein Ersatztermin feststeht, werden wir Sie informieren.

04.05.22, 13 – 17 Uhr
Online-Workshop - Ergebnis ist kein Zufall!

Diese Erkenntnis möchten wir mit Ihnen teilen und zeigen, wie Herr Berton und Herr Klein aus dem Pfalzklinikum Ihre Wirtschaftsplanung und Prognoseprozesse umsetzen und wie die Kostenverantwortlichen unterjährig steuernden Einfluss auf die dynamischen Prozesse nehmen. Darüber hinaus ist der Workshop auch als interaktive Diskussionsplattform angelegt. Wir wollen mit unseren Referenten und Teilnehmern in einen intensiven, fachlichen Austausch treten, um neue Impulse für die Verbesserung von Planungs- und Prognoseprozessen zu setzen.

Dazu laden wir Sie herzlich ein.
Hier können Sie sich kostenlos anmelden!
Sowie weitere Informationen zur Veranstaltung erhalten.

Wiedersehensfreude

Liebe Kunden, Partner, Interessenten und Freunde. Wir freuen uns sehr, auf das Wiedertreffen. Die Messen und Veranstaltungen sind geplant und die Veranstelter halten voller Optimismus an den Terminen fest. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in Berlin beim DRG-Forum oder einen Monat später zur DMEA.

26.- 28.4.22 - DMEA Berlin/ Halle 3.2 Stand D103

Die DMEA, eine bewährte Plattform des Gesundheitswesens, findet auf dem Berliner Messegelände statt.

Uns treffen Sie in Halle 3.2 am Stand D 103 als Mitaussteller am Gemeinschaftsstand Berlin-Brandenburg. Gern präsentieren wir Ihnen unsere Data Warehouse- Lösung mit der integrierten Kostenträgerrechnung und stets aktuell umgesetzten Themen, welche in intensiven Diskussionen mit unseren Kunden erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Aktuell liegen noch keine gesetzlichen Vorgaben für Zugangsregelungen zu Veranstaltungen im April 2022 vor. Es ist jedoch davon auszugehen, dass der Zugang zur DMEA zumindest nur für vollständig geimpfte oder genesene Teilnehmer*innen möglich sein wird (2G-Regel) und nur mit einer Mund-Nasen- Bedeckung (mindestens in der Qualität einer medizinischen Gesichtsmaske, sog. OP-Maske). Alle aktuellen Informationen dazu, werden auf der DMEA Hygiene-Seite vorgehalten.

17.- 18.03.22 - Nationales DRG-Forum Berlin/ Stand 39

Wir freuen uns ebenso auf eine Verabredung mit Ihnen im Estrel Hotel Berlin zum Nationalen DRG-Forum! Neben den Kernthemen des Data Warehouses die richtigen Daten am richtigen Ort zur richtigen Zeit liegen uns die Regeln zur Visualisierung der Informationen am Herzen, damit Ihr wertvoller Datenschatz auch die gewünschte Wirkung entfalten kann. Dies zeigen wir Ihnen gern persönlich. Treffen wir uns am Stand 39? Informationen über das umfassende und spannende Programm erhalten Sie hier...

Nach derzeitigem Stand muss beim DRG-Forum das 2G-Plus-Modell inklusive FFP2-Maskenpflicht angewand werden. Den zur Veranstaltung aktuellen Stand können Sie auf der Webseite vom DRG-Forum nachlesen.

 

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